返金ポリシー
制定日: 2026年10月24日
本サービスの有料プランは、購入後すぐにすべてのYAMLを閲覧・コピーできるデジタルコンテンツです。そのため、返金は次のとおり取り扱います。
1. 原則
- 有料プランは、いつでも解約でき、現在の契約期間の終了をもって終了します。次回以降の請求は発生しません。
- 契約期間の途中での解約による日割り返金は行いません。
2. 返金に応じる場合
- お住まいの国・地域の法令で、撤回・返金の権利が認められている場合(例: EU・英国の消費者の14日間の撤回権)
- 重複して請求された場合、当社の不具合により有料プランを利用できなかった場合
- その他、決済代行会社Paddleが、同社の返金ポリシーに基づき返金を認めた場合
3. 返金の申請方法
購入日、購入時のメールアドレス、Paddleの注文番号を添えて、support@shiraki.design までご連絡ください。決済はPaddleが行っているため、返金はPaddleを通じて、購入時と同じ支払方法に戻されます。
4. 返金の対象外
不正な利用、本規約に違反する利用(YAMLの再配布など)が確認された場合は、返金に応じられません。